Color

#9A607F

Hero Carousel

Spotlight

Authenticity in the Age of Trump

YouTube

https://www.youtube.com/channel/UCQDMOSbJtqrtNzif5rS22OQ

Slideshare

http://www.slideshare.net/economistintelligenceunit

Pinterest

https://www.pinterest.com/theeiu/

Broken links: Why analytics investments have yet to pay off

Sales and marketing analytics is integral to the ability of companies to thrive in today’s markets. In an EIU survey of 448 senior U.S. executives conducted for this study, 70% of respondents say sales and marketing analytics is already “very” or “extremely important” to their own business’s competitive advantage. In just two years, 89% of respondents expect this to be the case. 

Broken links: Why analytics investments have yet to pay off

Sales and marketing analytics is integral to the ability of companies to thrive in today’s markets. In an EIU survey of 448 senior U.S. executives conducted for this study, 70% of respondents say sales and marketing analytics is already “very” or “extremely important” to their own business’s competitive advantage. In just two years, 89% of respondents expect this to be the case. 

Service on-demand Infographic-Simplified Chinese

Service on-demand-Simplified Chinese

新生事物出现时,往往难以命名。当前正在多个行业引发变革的这一经济现象即体现了这样的特点。定义这一动向时,比较常用的词语是“分享”、“响应型”、“按需”、 “点对点经济”等,但都有失偏颇,受到业内人士不同程度的非议。该领域的专业顾问兼世界经济论坛全球青年领袖分享经济工作组负责人的April Rinne对这一众说纷纭的现象给予了这样的解释,“该领域的演进之路刚刚开始,其属性复杂,且颇为凌乱,这些词语或多或少描述了这样的特征,但都有欠缺,因此,没有哪一个是最贴切的”。 

“分享经济”依然是描述技术平台企业最常用的名称,这类企业一般通过基于手机的技术平台,方便小型用户和设备提供商构成的社区成员互通有无,以费用支付或互惠的形式,就物品或服务使用进行短期交换。本研究报告则特别关注整个商务活动过程,即该模式对客户服务功能有何影响。鉴于这种商业模式能够更快地提升客户服务品质,文中将这一模式纳入了日渐流行的“使用权经济”及更为普遍的“按需经济”范畴。 

Service on-demand-Korean

이름을 붙이는 것 조차 어렵다는 것은 확실히 새로운 현상이라는 증거입니다. 현재 수많은 업종의 판도를 변화시키고 있는 경제 현상은 바로 이런 특성을 가지고 있습니다. 특히 “공유”, “기그(gig)”, “온 디맨드”, “P2P 경제” 같은 용어는 부정확하거나 불완전한 표현이라는 비판을 받아 왔습니다. 현업 컨설턴트이자 세계 경제 포럼의 글로벌 청년 지도자 공유 경제 연구 그룹의 대표를 맡고 있는 April Rinne은 이렇게 설명합니다. “이런 용어는 새롭고, 복잡하며, 흔히 어지럽기까지 한 현 상황의 변화 양상을 묘사하고 있습니다. 모두 어떻게 보면 맞는 말이지만 완벽한 표현은 아니죠.”

‘공유 경제’는 가장 일반적인 명칭으로 소규모 사용자와 공급자로 구성된 커뮤니티가 일시적인 상품 사용이나 서비스를 교환하고 이에 대한 대금 결제 또는 상호 접근을 위해 통상적으로 휴대폰 기반의 기술 플랫폼에 의존하여 비즈니스를 하는 업체들을 의미합니다. 

Service on-demand Infographic-Korean

Service on-demand Infographic-Japanese

Service on-demand-Japanese

目前にある事象をどう呼ぶべきかが定かでない時こそ、その「何か」が新しい事象であると考えるに相応しいといえるかもしれませ ん。現在多くの業界を変えている経済現象には、まさにこの特徴が見られます。中でも 「sharing(共有)」、「gig(ギグ)」、「ondemand(オンデマンド)」、および「peer-topeer economy(ピアツーピアエコノミー)」 という用語については、これらの形容詞はどれも不適切または不完全という批判を受けま した。この分野のコンサルタントであり、 World Economic ForumのYoung Global Leaders Sharing Economy Working GroupのリーダーでもあるApril Rinne氏によると、「これらの用語は、この分野の進化に伴う、新興、複雑さ、そして雑然と言った本質を暗示しています。ある意味ではどれも妥当ですが、どれも完全ではありません」。

Service on-demand-Infographic

Service on-demand

Enjoy in-depth insights and expert analysis - subscribe to our Perspectives newsletter, delivered every week