Strategy & Leadership

骄傲与偏见:变革的动力

April 02, 2018

Global

April 02, 2018

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Michael Gold

Managing editor

Michael is a managing editor at Economist Impact. Although Michael has roots in Montreal, he grew up in Palo Alto, California and attended Yale University, where he majored in anthropology. Prior to joining the Economist Group, Michael was a correspondent for Reuters in Taipei, where he covered the technology sector. He has also worked in Beijing and is fluent in Mandarin. 

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哪些群体在推动工作场所LGBT多样性和包容性方面起到了最积极的作用?

2016年,经济学人集团发起了“骄傲与偏 见:商业和经济中男同性恋、女同性恋、 双性恋和跨性别者(LGBT)的多元化和 包容性问题”计划的第一阶段。作为计划的一部分,经济学人智库(The Economist Intelligence Unit/The EIU)开展了一项研究,基于广泛的全球调查和深入的案头研究探讨LGBT人群在工作场所的地位。现在, 在计划开展的第二年,这项研究涵盖了最能 为工作场所的LGBT人群推动积极变革的群 体:公司领导、年轻人和女性。 

为了找出这些变革的动力,我们首先要了解企业中存在的偏见程度。尽管有一些正面的发现,例如支持一般意义上的LGBT权利的高管人员所占比例很高,但对LGBT的敌意仍然非常普遍;每十位高管中就有一位意识到办公场所存在对LGBT人群的某种歧视。LGBT 群体通常会在工作中隐藏自己的身份,这种低调致使人们认为这并不是一个需要系统化解决的问题,专门制定计划来不断推进问题解决的动力少之又少。 

打破这种恶性循环最有效的方法之一就 是让公司领导人宣布成为LGBT人群的盟 友,LGBT领导人甚至可以公开“出柜”。在去年的调查中,有63%的受访者认为管理层 (高层和高级管理人员)最能影响LGBT文化 在工作场所的进步。然而很少有高管认为他 们公司的高层人员特别热衷于为LGBT权利发 声。帮助领导者参与并培养更具包容性的领 导文化往往需要大量的时间和精力。

但是,年轻一代的员工开始发声,准备好在 整个企业环境中(包括在高层)掀起全面变革。外部研究表明,在世界的大部分地区, 千禧一代比年长者更有可能支持LGBT权利。 调查的受访者感觉到,这种态度上的转变如同接力棒在代与代之间的传递。然而在这方 面,年轻员工可能会感到与领导者脱节:在 我们的调查中,许多年轻职员说不出具体是谁在引导工作场所中对LGBT群体包容性的态度,而更多的高层人员至少可以说出一种类型的员工。 

从几代人和多个企业层级来看,女性对LGBT 工作场所包容性的支持高于男性。这种现象 源自各种因素,包括女性与LGBT人群共同的 受歧视历史以及将男同性恋者与女性气质联 系在一起的根深蒂固的刻板印象。这两个群 体类似的斗争可以警醒彼此,一个群体的进步往往会推动整体的进步。 

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